Artikelen kunnen binnen 14 dagen na aankoopdatum worden geretourneerd, mits ongebruikt, onbeschadigd en voorzien van alle aangehechte labels en verpakt in de originele verpakking. Bij de retourzendingen kunt u aangeven of u een andere maat/artikel wenst die u in onze webshop bestelt of een terugbetaling van het betaalde bedrag, exclusief verzend- en retour kosten. Indien u een tegoed wenst te ontvangen, zal dit direct na ontvangst van de goederen gebeuren, met een maximum van zeven werkdagen. Na schriftelijke melding van uw retourzending, heeft u het recht om het product binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. De kosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de klant.
Verzendkosten
De verzendkosten voor Nederland bedragen € 5,95. Voor België en Duitsland bedragen de verzendkosten € 10. Verzending is gratis voor bestellingen binnen Nederland, België en Duitsland boven de € 30,00. Op verzoek voegen wij bestellingen van dezelfde dag samen. Per dag worden echter altijd éénmalig verzendkosten betaald!
Indien het bestelde pakket niet wordt opgehaald bij het PostNL Pickup Point en wordt geretourneerd naar kwispeltoys.com, zijn de retourkosten (zijnde € 10) voor rekening van de klant. Indien het pakket opnieuw moet worden verzonden, zijn deze kosten (zijnde € 10) eveneens voor rekening van de klant.
Wilt u uw zending aangetekend laten versturen binnen Nederland, neem dan contact met ons op. Zo niet, dan gaan wij ervan uit dat u uw pakket alleen met een Track&Trace-code wilt laten bezorgen.
Levertijden
Wij doen ons best om de bestelling zo snel mogelijk bij u te bezorgen.
