Algemene voorwaarden

1. Identificatie van de verkoper

Deze website wordt beheerd door kwispeltoys.com. Op de hele site verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar kwispeltoys.com. kwispeltoys.com biedt deze website, inclusief alle informatie, tools en services die beschikbaar zijn op deze site, aan u, de gebruiker, op voorwaarde dat u alle voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en kennisgevingen die hier worden vermeld, accepteert.

Bedrijfsnaam: Kwispeltoys
Vestigingsadres: Pieter Langendijkstraat 70 Goor
Contactgegevens: E-mail: Contact@kwispeltoys.com
KvK-nummer: 94844658
BTW-nummer: NL005115827B38

2. Toepasselijkheid

Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, maakt u gebruik van onze “Service” en gaat u akkoord met de volgende voorwaarden (“Servicevoorwaarden”, “Voorwaarden”), inclusief de aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen en/of die beschikbaar zijn via een hyperlink. Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief maar niet beperkt tot gebruikers die browsers, verkopers, klanten, handelaren en/of bijdragers van content zijn.

3. Gebruik van de website

Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website bezoekt of gebruikt. Door een deel van de site te bezoeken of te gebruiken, gaat u akkoord met deze Servicevoorwaarden. Als u niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, mag u de website niet bezoeken of gebruikmaken van diensten. Als deze Servicevoorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de acceptatie uitdrukkelijk beperkt tot deze Servicevoorwaarden.

Wij behouden ons het recht voor om toegang tot onze website tijdelijk of permanent te onderbreken voor onderhoud, updates of andere redenen zonder voorafgaande kennisgeving.

4. Bestellingen en prijzen

Alle nieuwe functies of tools die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen ook onder de Servicevoorwaarden. U kunt de meest recente versie van de Servicevoorwaarden op elk gewenst moment op deze pagina bekijken. Wij behouden ons het recht voor om elk deel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen. Uw voortdurende gebruik van of toegang tot de website na het plaatsen van wijzigingen, houdt in dat u deze wijzigingen accepteert.

Prijzen voor onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. We behouden ons het recht voor om bestellingen te annuleren in geval van fouten in de prijsstelling of beschikbaarheid van producten. Indien een bestelling geannuleerd wordt, ontvangt u hiervan bericht en zal een eventuele betaling worden terugbetaald.

5. Betalingsvoorwaarden

U kunt bij ons betalen via verschillende methoden, waaronder [beschikbare betalingsmethoden zoals iDEAL, creditcard, PayPal]. Betalingen dienen direct bij het plaatsen van de bestelling te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.

6. Levering en leveringsvoorwaarden

Levertijden worden bij benadering gegeven en kunnen variëren afhankelijk van beschikbaarheid en externe factoren. De levering van bestellingen wordt uitgevoerd naar het door u opgegeven adres, en u bent verantwoordelijk voor het verstrekken van een correct en volledig afleveradres.

Het risico van verlies of beschadiging van de goederen gaat op u over op het moment dat de goederen zijn afgeleverd op het door u opgegeven adres.

7. Annulering en wijziging van bestellingen

U kunt uw bestelling annuleren binnen een bepaalde termijn nadat de bestelling is geplaatst, afhankelijk van de status van de bestelling. Neem contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.

Kwispeltoys.com behoudt zich het recht voor om een bestelling te annuleren of te wijzigen, bijvoorbeeld in het geval van voorraadproblemen, technische fouten, of in andere gevallen waarin de bestelling niet kan worden uitgevoerd zoals oorspronkelijk geplaatst.

8. Herroepingsrecht en retourbeleid

U heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling uw aankoop zonder opgave van reden te herroepen. Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht, dient u contact met ons op te nemen en het product in de originele verpakking en ongebruikt terug te sturen naar het aangegeven adres.

De kosten van retourzending zijn voor uw rekening, tenzij het product defect of beschadigd is ontvangen. Na ontvangst van het geretourneerde product zullen wij het aankoopbedrag zo snel mogelijk terugbetalen.

9. Garantie en klachten

Onze producten vallen onder een wettelijke garantie. Dit betekent dat een product moet voldoen aan wat u er redelijkerwijs van mag verwachten. Mocht dit niet het geval zijn, neem dan contact met ons op.

Klachten kunt u indienen door contact op te nemen via contactinformatie. Wij streven ernaar om klachten binnen [termijn, bijvoorbeeld 14 dagen] te behandelen en op te lossen.

10. Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van onze producten of diensten, tenzij deze schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van kwispeltoys.com. Onze maximale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat u voor het betreffende product heeft betaald.

11. Overmacht

Kwispeltoys.com is niet verantwoordelijk voor vertragingen of het niet nakomen van verplichtingen indien dit het gevolg is van omstandigheden buiten onze controle, zoals natuurrampen, oorlog, pandemieën, stakingen, of andere onvoorziene gebeurtenissen.

12. Intellectueel eigendom

Alle content op deze website, inclusief teksten, afbeeldingen, logo’s, en ontwerpen, is eigendom van kwispeltoys.com en beschermd door auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten. Het is niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming content van deze website te kopiëren, verspreiden, of te gebruiken voor commerciële doeleinden.

13. Privacy en gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met ons privacybeleid, dat beschikbaar is op onze website. Raadpleeg ons privacybeleid voor meer informatie over hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, en beschermen.

14. Voorwaarden voor kortingen en acties

Kwispeltoys.com kan van tijd tot tijd kortingscodes of andere promotionele aanbiedingen beschikbaar stellen. Het gebruik van dergelijke kortingscodes is onderworpen aan de volgende voorwaarden:

Elke kortingscode is beperkt tot één per klant en kan niet worden gecombineerd met andere aanbiedingen, kortingen of promoties, tenzij anders vermeld.
Kortingscodes hebben een vervaldatum en moeten vóór deze datum worden gebruikt.
Kortingscodes kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld en zijn alleen geldig voor de specifieke producten of categorieën zoals vermeld in de promotie.
Kwispeltoys.com behoudt zich het recht voor om promoties of kortingscodes op elk moment te annuleren of wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.

15. Geschillenbeslechting

Op deze voorwaarden en uw gebruik van onze diensten is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

16. Overige bepalingen

Indien een deel van deze voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. U kunt uw rechten en verplichtingen onder deze overeenkomst niet overdragen zonder onze uitdrukkelijke toestemming.

17. Wijzigingen van de algemene voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd en zijn van kracht vanaf het moment van publicatie. Uw voortgezet gebruik van de website na publicatie van wijzigingen houdt in dat u akkoord gaat met de gewijzigde voorwaarden.