Klantenservice

Ja, u kunt uw bestelling retourneren binnen 14 dagen na ontvangst. Neem contact op met onze klantenservice om een retourzending aan te vragen. Zorg ervoor dat het product in dezelfde staat verkeert als waarin u het heeft ontvangen en dat alle originele verpakkingen en labels zijn inbegrepen.

Je kunt dit doen onder “Mijn account.” Ga naar “Adressen” en pas hier het verzendadres aan.

Je kunt de status van je bestelling vinden onder “Mijn account” bij “Bestellingen.” Ook ontvang je een e-mail met een track & trace code om je bestelling te volgen.

Momenteel leveren we alleen binnen Nederland.

Ja, we streven ernaar om alle items in één pakket te versturen. Dit is niet alleen efficiënter, maar ook een stuk duurzamer.